Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie

Chancengleichheit

Wir glauben, dass jeder Spieler eine faire Chance haben sollte, in unseren Fantasy-Sport-Wettbewerben erfolgreich zu sein. Um dies sicherzustellen:

• Alle Benutzer haben gleichberechtigten Zugang zu Informationen wie Spielerstatistiken, Spieldaten und Punktesystemen.
• Wir stellen keinem Spieler exklusive oder Insider-Informationen zur Verfügung, die einen unfairen Vorteil verschaffen könnten.
• Unsere Wettbewerbe sind so organisiert, dass ein ausgeglichenes Spielfeld gewährleistet ist, auf dem Können, Strategie und Wissen den Erfolg bestimmen.

Anti-Cheating-Maßnahmen

Um die Integrität unserer Plattform zu wahren, haben wir strenge Anti-Cheating-Protokolle implementiert:

• Authentizität des Kontos: Benutzern ist nur ein Konto erlaubt. Das Erstellen mehrerer Konten ist verboten, und doppelte Konten werden gesperrt oder gelöscht.
• Absprache: Jede Form von Absprache zwischen Spielern, um die Ergebnisse eines Wettbewerbs zu manipulieren, ist verboten, einschließlich des Teilens von Teams, Strategien oder jeglicher Handlungen, die darauf abzielen, Ergebnisse unrechtmäßig zu beeinflussen.
• Automatisierte Tools: Die Verwendung von Bots, Skripten oder anderen automatisierten Tools, um einen unfairen Vorteil zu erlangen, ist nicht erlaubt. Wir überwachen die Benutzeraktivität aktiv und ergreifen sofort Maßnahmen gegen Verstöße.

Integrität der Wettbewerbe

Wir verpflichten uns, die Fairness aller Wettbewerbe auf Sportgamesde sicherzustellen:

• Transparente Punktevergabe: Unser Punktesystem ist vollständig transparent und vergibt Punkte basierend auf den tatsächlichen Leistungen der Spieler. Die Punktregeln werden vor jedem Wettbewerb bereitgestellt.
• Randomisierung: Wenn Aspekte von Wettbewerben eine Randomisierung erfordern (wie z. B. Spielerentwürfe), verwenden wir vertrauenswürdige und überprüfbare Methoden, um Fairness sicherzustellen.
• Streitbeilegung: Im Falle eines Wettbewerbsstreits bieten wir einen fairen und transparenten Beilegungsprozess an. Benutzer können unser Support-Team kontaktieren, und wir werden alle Bedenken umgehend untersuchen und klären.

Verantwortlichkeiten der Benutzer

Als Teilnehmer an den Wettbewerben von Sportgamesde sind Sie verantwortlich für:

• Ehrliche Teilnahme: Einreichungen sollten auf Ihrer eigenen Analyse und Ihrem eigenen Urteil basieren. Jeder Versuch, Ergebnisse unrechtmäßig zu manipulieren, führt zu Disziplinarmaßnahmen.
• Einhaltung der Regeln: Sie stimmen zu, alle von Sportgamesde festgelegten Regeln zu befolgen und die Entscheidungen der Administratoren zu respektieren, ohne Maßnahmen zu ergreifen, die die Fairness untergraben.
• Meldung von Verstößen: Wenn Sie unfaire Praktiken oder Verstöße gegen Richtlinien vermuten, bitten wir Sie, diese unserem Support-Team zu melden. Wir werden alle Berichte gründlich untersuchen.

Folgen von Verstößen gegen die Fair-Play-Richtlinie

Verstöße gegen diese Fair-Play-Richtlinie können folgende Konsequenzen haben:

• Sperrung oder Kündigung Ihres Kontos.
• Verlust von Gewinnen und Disqualifikation von laufenden Wettbewerben.
• Dauerhafter Ausschluss von zukünftigen Wettbewerben auf Sportgamesde.
• Rechtliche Schritte bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen.

Änderungen der Fair-Play-Richtlinie

Sportgamesde behält sich das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Änderungen werden hier veröffentlicht, und es liegt in Ihrer Verantwortung, die Richtlinie regelmäßig zu überprüfen. Durch die weitere Teilnahme an unseren Wettbewerben akzeptieren Sie die aktualisierten Bedingungen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Fair-Play-Richtlinie haben, wenden Sie sich bitte an uns unter [email protected].